1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que:
Responsable: Clínica Idella
Dirección: Calle Teresa Gil, 22, Valladolid
Correo electrónico: info@clinicaidella.com
Teléfono: 605 56 59 90
Sitio web: https://clinicaidella.com
2. Finalidad del tratamiento
En Clínica Idella tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:
Gestionar las solicitudes realizadas a través del formulario de contacto.
Gestionar citas médicas y consultas informativas.
Atender consultas enviadas por correo electrónico o teléfono.
Gestionar la relación con pacientes.
Enviar información relacionada con nuestros servicios, cuando el usuario lo haya autorizado.
3. Tipo de datos tratados
Podemos tratar las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos (nombre, apellidos).
Datos de contacto (email, teléfono).
Información incluida en el mensaje enviado por el usuario.
Datos relacionados con la salud, en caso de solicitar información o cita médica.
Los datos de salud son considerados categorías especiales de datos y serán tratados con las máximas garantías de confidencialidad y seguridad.
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es:
El consentimiento del interesado.
La ejecución de medidas precontractuales (solicitud de información o cita).
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a centros sanitarios.
5. Legitimación
Los datos se conservarán:
Mientras exista una relación profesional o contractual.
Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.
Hasta que el usuario solicite su supresión cuando proceda.
6. Destinatarios
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.
Podrán tener acceso a los datos:
Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, mantenimiento web).
Servicios de asesoría o gestión administrativa.
Todos ellos bajo contrato de encargo de tratamiento conforme al RGPD.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad de los datos
Para ejercerlos, puede enviar una solicitud a: info@clinicaidella.com
En caso de no estar conforme, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
https://www.aepd.es
8. Seguridad de los datos
Clínica Idella adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales.
9. Modificaciones
La presente política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o de funcionamiento del sitio web.
